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Home » Hosting » Hosting-Wissen » Ein Fehler und alles kaputt? Muss nicht sein!

Fehler auf der Webseite beheben.
Datensicherheit!

Man hat viele Wege eine Webseite nach Fertigstellung zu verwalten. Einerseits kann man den Servicevertrag schließen und jemand anderes übernimmt die Arbeit. Andererseits kann man aber auch eine Schulung buchen und alles selber machen. Wir empfehlen das für professionelle Seiten nicht.

Wie sieht die Rettung ohne Backup aus?

Kontaktieren Sie Ihren Provider, oder das Unternehmen, welches Ihre Seite erstellt hat. Beschreiben Sie möglichste genau, wie, wo und wann das Problem aufgefallen ist. Anschliessend macht sich ein zuständiger Mitarbeiter auf die Suche nach der Lösung des Problems. Das kann dann eine Weile dauern, da nicht alle Probleme oberflächlich und leicht zu lösen sind.  Falls Sie kein Servicevertrag haben, stellt die Firma Ihnen eine Rechnung. Die Kosten berechnen sich nach Zeit und Aufwand der Reparatur.

Werden Sie Kunde bei webdesign berlin und profitieren Sie von unserem Service.

Wie sieht die Rettung bei webdesign berlin aus?

Kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie den Fehler. Kopieren Sie bitte die betroffene die URL in Ihrem Browser und  beschreiben uns das Problem zu kurz wie möglich. Anschliessend wird ein Backup der Datei bzw. Datenbankeintrag zurückgespielt. Wenn Sie zuvor an der Seite gearbeitet haben, ist es meist möglich nur einen Teil der Seite zurückzusetzen. Bei allen Hosting-Tarifen von webdesign berlin wird jeden Tag ein Backup gezogen und aufbewahrt. Es fallen keine Mehrkosten für Sie an.