MIA

Sichtbarkeit schaffen, Betroffene schützen: Ein sicheres Portal für Zivilcourage.

Antiziganismus und die Diskriminierung von Sinti und Roma sind in Deutschland noch immer ein massives gesellschaftliches Problem. Die Melde- und Informationsstelle Antiziganismus (MIA) dokumentiert bundesweit Vorfälle, wertet diese aus und vermittelt Betroffenen Hilfe. Unsere Aufgabe war es, für diese essenzielle Menschenrechtsarbeit eine digitale Plattform zu entwickeln, die zwei Dinge vereint: absolute Datensicherheit und eine extrem niedrige Hemmschwelle für Hilfesuchende.

Die Herausforderung: Das Herzstück der Website ist das Meldetool („Vorfall melden“). Menschen, die dieses Tool nutzen, haben gerade Ausgrenzung, Beleidigungen oder Gewalt erfahren. Das Formular darf also technisch nicht überfordern, muss die Option auf absolute Anonymität bieten und gleichzeitig höchste DSGVO-Standards für die Datenverarbeitung erfüllen. Zudem musste die Website in mehreren Sprachen – insbesondere auch auf Romanes – verfügbar gemacht werden, um die Communitys direkt und respektvoll zu erreichen.

Unsere Lösung:

• Hochsicheres, mehrsprachiges Meldetool: Wir haben ein intelligentes, in Teilschritte gegliedertes Formular entwickelt. Betroffene oder Zeugen können Vorfälle chronologisch erfassen, Beweise (wie Fotos oder Screenshots) sicher hochladen und entscheiden, ob sie anonym bleiben wollen. Die gesamte Seite ist konsequent mehrsprachig (inklusive Romanes) aufgebaut.

• Trauma-sensibles Webdesign (UX): Bei Krisen- und Meldeportalen ist „Ruhe“ das wichtigste Design-Element. Wir haben eine klare, vertrauensweckende und aufgeräumte Nutzeroberfläche geschaffen. Visueller Ballast wurde entfernt, um den Fokus komplett auf Orientierung und Unterstützung zu legen.

• Schnelle Hilfe („Beratung finden“): Neben der reinen Datenerfassung leitet die Seite Betroffene schnell zu regionalen Beratungsstellen weiter. Eine gut strukturierte Übersicht hilft Nutzern, sofort den passenden Ansprechpartner in ihrem Bundesland zu finden.

• Wissens-Hub & Publikationen: Für Forscher, Journalisten und die Politik dient MIA als primäre Datenquelle. Wir haben einen übersichtlichen Bereich für die Veröffentlichung von Jahresberichten, Statistiken und Publikationen integriert, der die politische Aufklärungsarbeit des Vereins digital sichtbar macht.

Das Ergebnis: Ein unverzichtbares digitales Werkzeug für die Zivilgesellschaft. Die Plattform antiziganismus-melden.de ermöglicht die systematische und sichere Dokumentation von Diskriminierung in Deutschland. Sie gibt Betroffenen eine Stimme, schützt ihre Identität durch modernste Sicherheitsstandards und macht das Ausmaß des Problems für die Politik greifbar.

Zur Webseite