Bedarf klären
Software, Speicherbedarf, Daten und besondere Funktionen werden aufgenommen. Bestehende Engpässe oder geplante Erweiterungen gehören in die Bestandsaufnahme.
Infrastruktur · Webhosting
Ein Zuhause für Ihre Website.
Ihre Website braucht mehr als Speicherplatz: eine passende Umgebung und klare Zuständigkeiten. Wir planen Hosting und Betreuung so, dass Sie wissen, an wen Sie sich wenden können.
Die Website läuft. Und wer kümmert sich darum?
Hosting, Domain und E-Mail hängen zusammen, sind aber verschiedene Aufgaben. Wir klären, was Sie nutzen und was Ihre Website braucht.
Dann stimmen wir die Umgebung und den Betreuungsumfang ab – einschließlich Updates und Backups, soweit vereinbart.
Domain, Hosting und E-Mail verständlich erklärt.
Die Domain ist die Adresse
Über einen Domainnamen lässt sich ein Webangebot adressieren. Die Verwaltung dieser Adresse ist eine eigene Aufgabe. Daraus folgt noch nicht, wo die Website-Dateien gespeichert sind oder welcher Dienst E-Mails verarbeitet.
Das Hosting ist die technische Umgebung
Hier liegen und arbeiten die Bestandteile der Website, beispielsweise Dateien und eine Datenbank. Welche Umgebung benötigt wird, richtet sich nach der Anwendung. Eine Änderung am Hosting muss deshalb mit dem eingesetzten System abgestimmt werden.
E-Mail ist ein eigener Dienst
Eine E-Mail-Adresse kann denselben Domainnamen wie die Website verwenden, während die Postfächer bei einem anderen Dienst liegen. Beim Umzug der Website sollte deshalb geklärt werden, ob die E-Mail-Umgebung ebenfalls wechseln soll oder bestehen bleibt.
Daran arbeiten wir mit Ihnen.
Betrieb organisieren
Einrichtung, Aktualisierungen und technische Betreuung werden nach Bedarf vereinbart. Anwendung und Hosting-Umgebung werden dabei als zusammenhängende Aufgaben betrachtet.
Vorsorge abstimmen
Sicherungen und die vorgesehene Wiederherstellung werden besprochen. Welche Daten einbezogen werden, muss zum konkreten Projekt passen.
Hosting einrichten und Zuständigkeiten klären.
01
Umgebung sichten
Wir sammeln Informationen zur Website, zum bisherigen Hosting und zu den Anforderungen Ihrer Anwendung.
02
Lösung abstimmen
Gemeinsam klären wir die passende Umgebung und die Zuständigkeiten. Bei besonderen Anforderungen wird eine individuelle Serverlösung geprüft.
03
Einrichtung begleiten
Einrichtung oder Übernahme werden geplant. Anschließend werden die vereinbarten Funktionen und der Zugang für die laufende Betreuung geprüft.
Unterstützung, die über den Betrieb hinausgeht.
Technische Probleme lösen, Texte, Bilder und Videos erstellen oder Ihre Website ändern und pflegen: Unser Support ist für bestehende Kunden und Websites anderer Anbieter da. Stundenweise zu 100 € netto oder mit Supportvertrag für durchschnittlich 180 € netto pro Monat, jeweils zzgl. 19 % MwSt. Im Vertrag erhalten Sie garantiert zwei Stunden monatlich. Ungenutzte Stunden werden übertragen und verfallen nie.
Support, Preise und Zeitguthaben entdecken
Häufige Fragen
Brauchen wir einen eigenen Server?
Nicht jede Website benötigt eine eigene Serverumgebung. Wenn eine Anwendung besondere Software, Ressourcen oder Einstellungen braucht, prüfen wir eine individuelle Lösung. Dazu gehört auch der Aufwand für den laufenden Betrieb.
Ist die Pflege von WordPress automatisch enthalten?
Hosting und die Pflege der Anwendung werden getrennt beschrieben. Beides lässt sich gemeinsam vereinbaren; maßgeblich ist der konkrete Leistungsumfang Ihres Angebots.
Können E-Mail und Website gemeinsam geplant werden?
Ja. Wir nehmen vorhandene Domains, Postfächer und Zuständigkeiten in die Planung auf. Welche Dienste übernommen oder getrennt weiterbetrieben werden, klären wir anhand Ihrer Umgebung.
Welche Umgebung braucht Ihre Website?
Schicken Sie uns Ihre Website-Adresse und beschreiben Sie Ihre Anforderungen an Hosting und Betreuung. Gemeinsam klären wir die Einrichtung und den laufenden Betrieb.