Infrastruktur · Server & Betreuung
Wenn Ihre Website oder Anwendung besondere Anforderungen stellt, muss die technische Umgebung dazu passen. Wir planen Server und Betreuung mit Blick auf Ihren Betrieb.
Wir betrachten die eingesetzte Software, den benötigten Speicher und die Anforderungen Ihrer Anwendung. Vorhandene Informationen zum Betrieb helfen, Ressourcen und Abhängigkeiten einzuordnen. Ob ein dedizierter Server sinnvoll ist oder Webhosting ausreicht, wird anhand Ihres Vorhabens besprochen.
Monitoring kann Hinweise auf Auffälligkeiten geben; Updates benötigen Vorbereitung und abgestimmte Zuständigkeiten. Wir besprechen, welche Aufgaben zur Betreuung gehören und wie Änderungen koordiniert werden. Wir halten fest, welche Aufgaben wir übernehmen und welche bei Ihrem Team oder anderen Dienstleistern bleiben.
Wir klären, welche Daten gesichert werden sollen und wie eine Wiederherstellung vorgesehen ist. Dazu gehören auch Verantwortlichkeiten und die Frage, welche Informationen für einen Neustart benötigt werden. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach Ihrer Umgebung und wird gemeinsam abgestimmt.
Eine Website mit Redaktion braucht eine andere Umgebung als eine eigene Web-Anwendung mit mehreren Diensten.
Wir betrachten die vorhandene Software, Abhängigkeiten und Nutzung. Daraus entsteht ein Plan für Einrichtung, Überwachung und Pflege.
01
Wir sammeln Informationen zu Anwendungen, Zugängen und bisherigen Abläufen. Offene Zuständigkeiten und besondere Anforderungen werden vor einer technischen Änderung besprochen.
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Wir planen die passende Umgebung und vereinbaren den Umfang der Einrichtung. Wenn ein Umzug dazugehört, werden Abhängigkeiten, Prüfungen und die Umschaltung gesondert vorbereitet.
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Wir halten fest, welche Aufgaben im laufenden Betrieb übernommen werden und welche bei Ihnen oder weiteren Dienstleistern liegen. Änderungen an der Anwendung können Anlass sein, diese Vereinbarung erneut zu prüfen.
Nein. Für viele Websites ist eine passende Hosting-Umgebung ausreichend. Ein dedizierter Server kann bei besonderen Anforderungen sinnvoll sein, bringt aber eigene Aufgaben im Betrieb mit. Wir besprechen die Entscheidung anhand Ihrer Anwendung.
Wir können den vorhandenen Aufbau und die gewünschten Aufgaben gemeinsam prüfen. Ob und in welchem Umfang eine Betreuung möglich ist, hängt von Software, Zugängen, Zustand und Zuständigkeiten ab. Das klären wir vor einer Übernahme.
Serverbetrieb und die Pflege einer WordPress-Installation betreffen unterschiedliche Ebenen. Welche Aktualisierungen, Prüfungen und Sicherungen übernommen werden, muss ausdrücklich abgestimmt sein. Bei Bedarf verbinden wir Infrastrukturbetreuung und WordPress-Wartung im vereinbarten Umfang.
Nennen Sie uns Ihre Anwendungen und die Aufgaben, für die Sie Unterstützung suchen. Wir prüfen die Umgebung und klären die Zuständigkeiten.
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Beobachtungen sammeln, Auswirkungen einordnen und Zuständigkeiten klären: So bereiten Sie die Zusammenarbeit bei einer Website-Störung vor.
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